Diante do contexto globalizado que nossa sociedade está incorporada, torna-se imprescindível a inserção das Tecnologias da Informação e Comunicação, no processo de ensino e aprendizagem da Educação de Jovens e Adultos. Devido ao processo de juvenilização que ocorreu recentemente nessa modalidade de ensino, onde muitos educandos possuem dificuldades em acessar e manusear os instrumentos tecnológicos, pois são oriundos de lares carentes, e alguns ainda não têm acesso à internet em seus aparelhos telefônicos. Também necessitam desenvolver atividades remuneradas para contribuir na subsistência da família, dificultando seu contato com as ferramentas tecnológicas. Sendo assim, o ambiente escolar necessita oportunizar esses ensinamentos, que servirão tanto para resolução de suas atividades escolares, como também para sua preparação na inserção no mercado de trabalho. Anexação das ferramentas digitais no processo de formação continuada dos educadores, para orientarem de forma adequada as atividades realizadas em sala de aula. Nosso processo de investigação transcorreu na Escola Municipal Professora Maria Odila – Ensino Fundamental e EJA em Angicos/RN. Esse trabalho embasa-se na pesquisa bibliográfica, documental descritiva de campo, e as informações foram analisadas em um enfoque qualitativo e quantitativo, simultaneamente mista, por abranger de forma satisfatória e adequada, a finalidade investigada, através da aplicação de um questionário on-line com 10 questões objetivas de múltiplas escolhas, direcionado aos educadores e educandos da referida escola, para analisar quais as habilidades que eles possuem relativos ao uso e manuseio das tecnologias digitais. Para oferecer sustentação a essa argumentação, dialogamos com os seguintes autores: Freire (1979, 1993, 2001, 2005, 2006), Haddad (2017, 2019), Lemos e Lévy (2010). Em concordância com as informações fornecidas pelos mesmos, fica evidente que tanto os educandos, quanto os educadores, ainda não possuem capacidades suficientes com o manejo das ferramentas tecnológicas, para se incluírem no universo tecnológico, embora desenvolvam algumas atividades envolvendo os instrumentos digitais.

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